Remote IT Support Services
Dịch vụ sửa chữa máy tính của chúng tôi được thực hiện theo bốn bước đơn giản và tiện lợi sau:
Lấy hàng tận nơi: Chúng tôi sẽ sắp xếp thời gian thuận tiện để lấy thiết bị của bạn trực tiếp tại địa điểm của bạn.
Kiểm tra Phần cứng: Các kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ thực hiện một quy trình kiểm tra và chẩn đoán phần cứng kỹ lưỡng để xác định chính xác nguyên nhân của sự cố.
Báo giá, Xác nhận, và Sửa chữa: Chúng tôi sẽ cung cấp một báo giá chi tiết cho việc sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng. Chúng tôi chỉ tiến hành khi nhận được xác nhận và chấp thuận của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ sửa chữa thiết bị hoặc thay thế các linh kiện bị hỏng.
Trả hàng tận nơi: Sau khi việc sửa chữa hoàn tất và máy đã được kiểm tra đầy đủ, chúng tôi sẽ giao máy tính của bạn trở lại tận nơi cho bạn.
Dịch vụ này đảm bảo sự tiện lợi tối đa, giúp bạn sửa chữa máy tính mà không cần phải rời khỏi nhà hoặc văn phòng.
Our computer repair service follows these four simple and convenient steps:
On-site Pickup: We'll arrange a convenient time to pick up your device directly from your location.
Hardware Diagnosis: Our technicians will perform a thorough hardware inspection and diagnosis to pinpoint the root cause of the issue.
Quotation, Approval, and Repair: We will provide a detailed price quote for the necessary repairs or replacement of faulty parts. We proceed only after receiving your confirmation and approval. We then repair the device or replace the damaged components.
On-site Return: Once the repair is complete and the machine is fully tested, we will deliver your computer back to you at your location.
This service ensures maximum convenience, allowing you to get your computer fixed without having to leave your home or office
(Services Type)
Hỗ trợ theo giờ
275.000 / giờ (~ $11/h)
150.000 VNĐ / giờ (~ $5.5/h)
Phí Cơ bản: Mọi yêu cầu hỗ trợ (dù nhanh hay chậm) đều áp dụng phí tối thiểu 275.000 VNĐ cho giờ làm việc đầu tiên (hoặc bất kỳ công việc nào hoàn thành dưới 60 phút).
Phí Phát sinh: Nếu công việc kéo dài hơn 1 giờ, phí sẽ là 150.000 VNĐ cho mỗi giờ tiếp theo.
Lưu ý: Chúng tôi luôn cố gắng giải quyết vấn đề của bạn trong thời gian ngắn nhất để tiết kiệm chi phí tối đa cho bạn.
Theo thống kê 80% sự cố chỉ thường được xử lý dưới 60 phút. Để rõ hơn hãy xem ví dụ minh họa:
(Services Time)
30 phút
90 phút
(Charge)
275.000 (giờ 1) + 150.000 (giờ 2)
275.000 VNĐ (~ $11/h)
425.000 VNĐ (~ $16.5/h)
(Services Time)
30 phút
90 phút
(Charge)
275.000 (giờ 1) + 150.000 (giờ 2)
275.000 VNĐ (~ $11/h)
425.000 VNĐ (~ $16.5/h)